Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Der Vertrag kann bis 3 Monate vor Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Nach Ablauf der Kündigungsfrist wird der bestehende Vertrag automatisch um weitere 12 Monate verlängert.

Wir bieten eine jährliche Zahlungsweise an. Ihre Rechnung können Sie einfach und bequem per Überweisung oder Lastschrift begleichen.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an 5F! Kontaktieren Sie uns gerne, um ein kostenloses Erstgespräch zu vereinbaren. Dieses findet in Form einer Online-Präsentation via MS Teams statt, in der wir Sie umfassend beraten und all Ihre Fragen beantworten.

Ja. Sie können die 5F Collaboration Plattform 14 Tage kostenlos testen. Um Ihnen den Einstieg in 5F zu erleichtern, werden Sie während der Testphase individuell betreut und bei Anwendungsfragen unterstützt. Nach Ablauf der Testphase haben Sie die Option, die verarbeiteten Daten aus der Testphase in die Vollversion zu übernehmen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Lizenzmodell am besten zu Ihrer Kanzlei passt, beraten wir Sie gerne. Als erster Anhaltspunkt kann die folgende Übersicht dienen:

Standard: Ideal für jeden, der seine Daten sicher austauschen möchte. Von der kleinen Kanzlei, über den Unternehmer bis hin zum Freiberufler.

Professional: Ideal für kleine und mittlere Kanzleien sowie mittelständische Unternehmen.

Enterprise: Ideal für Kanzleigemeinschaften, die ihre Daten pro Standort getrennt halten und trotzdem in einem Tool zusammen agieren möchten.

Ja. Wenn Sie Ihre gewählte Lizenz verändern oder weitere Module zubuchen möchten, ist dies jederzeit möglich. Kontaktieren Sie uns dazu einfach telefonisch oder per E-Mail. Wir finden eine passende Lösung für Ihren individuellen Bedarf.

Datensicherheit steht bei uns an erster Stelle. Sie können sich bei uns auf höchste Datenschutzanforderungen verlassen. Wir prüfen zuverlässig die Datenschutzbestimmungen bei unseren Partnern und Lieferanten. Die Rechte der Dokumente, die Sie einstellen, verbleiben bei Ihnen. Mehr zur Datensicherheit bei 5F erfahren Sie hier.

Bei offenen Fragen rund um 5F bieten wir unseren Nutzerinnen und Nutzern einen persönlichen Support per E-Mail (support@5fsoftware.de) oder Telefon an. Für uns ist es selbstverständlich, Sie auch über die Testphase hinaus bestmöglich zu unterstützen. Zudem stehen im FAQ-Bereich der Plattform hilfreiche PDF- und Video-Tutorials für Mitarbeiter und Mandanten zu allen relevanten Themen rund um 5F bereit.

Ja, wir helfen Ihnen gerne beim Onboarding der 5F-Plattform in Ihrer Kanzlei. Über das Erstgespräch und die Testphase hinaus können Sie jederzeit flexible Schulungspakete für Ihre Kanzlei anfragen.

Ja. Das optional buchbare Modul 5F White Label bietet Ihnen einige Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung (Customization) der 5F-Plattform. Dabei können Sie z.B. Ihr eigenes Kanzlei-Logo verwenden und eine individuelle Domain sowie einen E-Mail-Absender inkl. Signatur wählen. Zur Buchung dieses Moduls wird mindestens eine Professional-Lizenz vorausgesetzt.

Um jederzeit auf dem neuesten Stand zu bleiben, empfehlen wir unseren monatlichen Newsletter. Für diesen können Sie sich mit wenigen Klicks einfach registrieren.